Agente de Atención a la Clientela

En SKLUM buscamos un/a Agente de atención a la clientela para incorporarse a nuestro equipo de Atención al cliente en Oficinas de Villalonga (a 10 min de Gandía).

Somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento, ¡arriba los veintisiempre!), amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco.

¿Cuáles serán tus principales funciones como Agente de atención a la clientela?

• Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta
• Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias por diversos canales: teléfono, email, chat, RRSS

Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios:

• Jornada intensiva: en horario de Lunes a Jueves de 8:00h a 16:30h y Viernes de 8:00h a 15:30h.
• Clases dirigidas de entrenamiento físico.
• Escoleta infantil y de verano.
• Seguro médico.
• Cafetería.
• Descuentos adicionales en nuestros productos.

¡Únete a nuestro sueño, únete al Sklum Team!

• Persona organizada con orientación al detalle, capacidad de transmitir la cadena de valor de la marca y experiencia como Agente de Atención al Cliente a través de nuestros canales de atención.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención al cliente

* En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para hombres y mujeres en cada aspecto de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo para todas las personas. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.